最終更新: 2026年3月
ITALGO – Tailor-made itineraries（以下「当社」「本サービス」といいます）は、高品質な旅行日程の設計サービスを提供することに努めています。本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供するウェブサイトおよびサービスの利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
ITALGOはイタリア旅行者向けにオーダーメイドの旅行日程（デジタルプラン）を設計・提案し、レストラン予約、ワインテイスティングツアー、料理教室などの現地体験の予約手配サポートを提供するプラットフォームです。当社は従来の旅行代理店ではなく、航空券やホテルの直接の販売・手配は一切行いません。
すべての決済はStripeを通じて安全に処理されます。購入および本人確認の手続き完了後、速やかにオーダーメイド旅程の作成作業を開始するため、作業開始後のキャンセルおよび返金は原則的にお受けできません。
ユーザーは、正確な旅行希望情報を提供し、購入後に送付されるアカウント情報でマイページへログインのうえ、必要な本人確認手続きを完了するものとします。また、パスポートや査証など渡航に必要な書類の有効性確保はユーザーの責任となります。
当社が提供するカスタム旅程プラン、デジタルプランナーのレイアウト、デザイン、テキスト、その他すべてのコンテンツの著作権は当社に帰属します。ユーザーは個人旅行 of 範囲内でのみ、これらを使用する非独占的かつ譲渡不可能な権利を有します。
旅行中に発生した事故、遅延、キャンセル、損害等について、当社は一切の責任を負いません。また、提案または予約サポートを行うサードパーティのレストラン、ワイナリー、料理教室、その他体験プログラムの空き状況や料金変更等について保証するものではありません。
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